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在平淡中恪守初心——记第九届全国“人民满意的公务员”哈元寿

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  临近傍晚的大柴旦,空气中透着阵阵凉意。还是那张办公桌,还是那个水杯和手头上急需处理的文件和材料。眼看着月色临近,端坐在办工桌前的哈元寿不急不忙,以他的秉性肯定是要把这些都整理好才会了下班。

  就在不久前,身为海西蒙古族藏族自治州大柴旦行委办公室主任,34岁的哈元寿被授予全国“人民最满意的公务员”光荣称号。载誉归来,哈元寿动情地说:“获得这份荣誉,是组织栽培、领导关心和同事支持的结果,更是人民群众赞许的结果。我心怀感恩也万分感谢,这将激励我在以后的工作中,更好地为人民服务。”

  站在人民大会堂的那一刻注定了他的不平凡。他时刻以“人民满意”作为行动指南,以“全心全意为人民服务”的追求,以为民服务的事无巨细,诠释了一位来自偏远基层的党员干部“不忘初心、牢记使命”的担当。

  站在人民群众面前的这一刻他又回归于朴实。他仍旧是那么的和蔼可亲、平易近人,仍旧忙着想办法为老百姓谋幸福,忙着埋头于文字材料中奋笔疾书,忙着在平淡中恪守着初心,不负使命。

  “这份荣誉实至名归!” 都说办公室是机关里事情最繁琐、任务量最重的部门,老哈不仅能把手头上的事情处理得游刃有余,而且还不忘挤出时间替老百姓办事情、解难题,担任大柴旦行委办公室副主任的白晓琳这样评价哈元寿。

  他浑身都带着满满的“正能量”!他时刻不忘学习、紧抓学习、创新学习,带动办公室“比、学、赶、帮、超”的学习工作氛围愈发浓厚。结合办公室工作人员不稳定、流动性强且工作任务重的实际,他因地制宜推行跟班学习、强化培训、结对提升等工作机制,取得良好成效。

  当听到大家常因加班而沮丧或者抱怨时,老哈总是会鼓励大家,有些比较难写的公文或者需要处理的文件都自己揽下来,经常会看到他手把手教年轻的同志处理文件和材料的整理,把自己的任务留到深夜……

  “从未听到过他因工作的事情而抱怨过。”不论经历了多少个“5+2”和“白+黑”,但凡关系到老百姓切身利益的事情,老哈就紧盯着不放,把每项工作落实好,把每件事情落实好,得到百姓的认可,这成为老哈在工作岗位上尽职尽责、孜孜不倦的动力。

  “好多人都感觉在办公室这个岗位很难为老百姓服务,其实不然。”哈元寿很形象地给我们打了个比方,他说,如果一个政策或者部署到我们这里卡壳了、拖拉了,可能会涉及到一个家庭、一个乡镇,甚至是全行委老百姓的切身利益,让党的好政策付诸东流,老百姓的期待落空。

  也正是有了这份坚持,哈元寿慢慢在工作岗位上形成了雷厉风行、快刀斩乱麻的作风。平常都是大家处理完手头上的工作就各自下班,偶尔有急需的事情处理就加加班,可是不论忙还是闲着你总能看到老哈独自在办公室里挑灯夜战,就没见老哈真正闲下来过。

  他把大多数时间放在工作上,忽略了对家庭的照顾。“早上出门丫头还在睡觉,晚上回去,丫头也睡着了。”性情中人的他哽咽地说,从孩子上幼儿园到现在,我只参加过孩子的一次家长会,对家庭亏欠太多,非常谢谢父母和妻子的理解和支持。“有了大家顾不了小家,顾了小家工作就做不好。”

  “只要你踏实去做,啥事都能做成。”在别人看来,哈元寿十多年如一日的坚持是一般人很难做到的,把工作中的压力作为服务老百姓的动力,欣然面对;把看似不重要的任务当做为民务实的抓手,砥砺前行,对于这一切哈元寿看得很轻又很重,他认为自己只是做了一名普通公务员应该做的事情,只是把每项工作都落实好,而更让他深有感触的是这些工作落实到位后,百姓对党和政府的认可和赞许。

  在办公室为数不多的工作人员中,哈元寿算是个“奇葩”,因为整个办公室里除了黑色的油墨桶外就数他长的最黑。其实,哈元寿原本并没有这么黑,刚参加工作那会儿还白净白净的,只是因为他平时一抽出空来就爱到基层跑,去群众最需要的地方,去群众有困难的地方。

  作为办公室主任,每天都能见到基层上传来的简报和材料,于是他利用自己的“便利”,经常主动联系基层,服务群众。结对共建、帮贫济困、调查研究……无论是群众上门来求助,或是自己在文件上发现的,他都尽自己所能为群众解难事、做好事、办实事。

  马海村是2002年返青哈萨克族群众在海西州大柴旦地区集中安置的新建村。在实施了党政军企共建示范村项目后,虽然人居环境和生产环境得到了改善,但由于马海村依然保持着传统的畜牧业生产方式,产业结构单一,生产力水平低,村民们增收致富非常困难。

  当哈元寿得知这件事情后,积极和马海村的村“两委”接洽,挨家挨户调查走访,查明村民困难及所需,帮助村民解决难题。当时,也有村民建议马海村像别的村子一样发展牛羊养殖业,毕竟大家都是牧区搬迁过来的,经验比较丰富,上手也快。

  之前有畜牧专业工作经验的哈元寿在考量村子的环境后建议发展第三产业。“马海村的村民过去都是牧民,畜牧经验比较丰富,但要去搞舍饲养殖来实现致富不是很理想。一来,舍饲养殖成本比较高。二来,村里潜在的民族特色旅游、区位条件等优势就白白浪费了。”经过三番五次的讨论和村民大会的表决,村里最后决定启动餐饮、汽修、手工制作、民族特色旅游等产业发展。

  现如今,马海村的哈萨克风情已成为十里八乡村民们津津乐道的话题,再赶上大柴旦一年一度的旅游热潮,村民们的致富路越来越广,餐饮、汽修、手工制作等产业也已见雏形,起到了示范带头作用。

  这些年来,除了帮助马海村发展后续产业,他还协助柴旦村壮大做优专业合作社;积极协调解决李成孝等待业青年、大学毕业生返乡就业岗位7个;对接落实孤寡老人、困难家庭住房事宜2件……

  “我做的只是普普通通的事情,一个小小的事情,也能得到百姓认可,我觉得特别欣慰。”对于自己帮助老百姓解决问题、难题这件事,哈元寿总是重复自己只不过是做了很平常的事情,更多的是强调党和国家的政策给老百姓所带来的实惠。

  柴旦镇人民路下岗职工李成孝来到办公室,哈元寿主动上前向他询问情况,哈元寿了解了李成孝的妻子是环卫工人,是镇上帮扶对象,孩子患病且还在上学等情况后,哈元寿第一时间给就业局打电话核实情况,希望能帮忙落实解决工作,第二天就业局给哈元寿回了电话告知,刚好有一个岗位空缺,李成孝的工作落实了,他非常感激。

  “能为你们解决生活问题,我也特别高兴。以后有啥困难来这里找我就好!”两个人平常的话语显得特别亲切……

  “只要能够让老百姓满意,这条路我会一直走下去。”言出即行的他所做的这一切,只为“人民满意”。

  大学毕业后,哈元寿经历了基层站所、乡镇和党政机关的锻炼。自2012年从事办公室工作以来,他围绕“三服务”这一主线,扭住“前哨”“中枢”“后院”三个关键,始终坚持“对党忠诚”的信念如一、“先人后己”的本色如一、“公道正派”的作风如一,主动担当作为、认真履行职责,注重从思想上、行动上、作风上加强自身建设,积极向上、努力工作,较好完成了参谋政务、协调事务、搞好服务等各项工作任务,业务能力得以提升、工作成效得到好评,赢得了领导的信任和同志们的好评,为民服务得到广泛认可,诠释了一名员为民服务情怀。

  “见贤思齐焉,见不贤而内省也。”人民满意是检验一切工作的标准,是对公务员的最高要求。对于这份荣誉,哈元寿表示,不敢有丝毫的自满,时刻提醒自己要对得起这份荣誉,对得起人民的期盼,对得起领导的信任,对得起组织的培养,时刻牢记“不忘初心,方得始终”,满怀信心继续投入到全心全意为人民服务的工作中。

  他切实发挥了“领头雁”“排头兵”作用。柴兴种植养殖合作社,因牛羊肉收购来源比较单一,造成产销出现问题,这让合作社负责人傲日格力非常苦恼。哈元寿得知后,积极协调商务部门和柴达木电商平台,拓宽合作社产品销售渠道,合作社发展越来越好,村民收入也增加了。“哈主任,我们企业要写个产业发展的资料,我都不知道怎么写好?”“那你给我说说情况,我帮你写。”哈元寿就是这样一个人,无论谁需要帮忙,他就主动帮忙落实,无论谁需要写材料,他就主动帮忙书写,他就是尽心尽力做好每一个工作。

  无数个本该休息的节假日,无数个灯火阑珊、万家团聚的夜晚,哈元寿在办公室忙碌的身影成为一道最美的风景。他,尽心尽力做好本职工作,想方设法让人民满意,一件件看似平常的小事,折射出他“对党忠诚、服务人民”的工作理念。多年来,他用贴心、细心、耐心、真心演绎浓浓服务为民的情怀,用平凡而又真挚的情感,抒写让人民满意的新故事。

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